Information
Bienvenue sur notre page FAQ ! Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous assurer une expérience d'achat agréable et en toute confiance. Découvrez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations.
Questions fréquentes
Chez HYPDESIGN, on aime prendre soin de vous. Voici les questions qui reviennent le plus souvent, expliquées simplement et avec le sourire. Notre but ? Que vous soyez rassurés et prêts à craquer pour nos créations !
Puis-je retourner un tee-shirt si la taille ne convient pas ?
Absolument ! Si la taille de votre tee-shirt ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner. Consultez notre politique de retour pour connaître les modalités et les délais.
Proposez-vous la livraison en point relais ?
Oui, nous proposons la livraison en point relais pour plus de flexibilité. Vous pourrez choisir le point relais le plus proche de chez vous lors de la validation de votre commande.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. Vous pouvez consulter les estimations de livraison lors de la validation de votre commande.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Les œuvres d'art contemporain et les décorations peuvent-elles être retournées ?
Malheureusement, non. Les œuvres d'art contemporain et les décorations ne peuvent pas être retournées. Nous vous invitons à bien consulter les descriptions et les photos avant de passer commande.
Proposez-vous la livraison à domicile ?
Oui, nous proposons la livraison à domicile pour plus de commodité. Vous pouvez choisir cette option lors de la validation de votre commande.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et virement bancaire.
Comment puis-je vous contacter si j'ai d'autres questions ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à [[email]], par téléphone au [[phonenumber]], ou via le formulaire de contact sur notre page Contact. Nous sommes toujours là pour vous aider !
La confiance, notre priorité
On espère que cette page vous a été utile ! Chez HYPDESIGN, on veut que vous vous sentiez comme à la maison. Alors, prêt(e) à vous faire plaisir ?